Webinar
Webinar:
Avviso 1.4.1. - Esperienza del cittadino nei servizi digitali - Il Supporto di Regione del Veneto e come aderirci
giovedì 30 marzo 2023 - ore 09:30
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Webinar:
Dalla PEC alla REM: La PEC diventa europea, impariamo a conoscerla
mercoledì 15 marzo 2023 - ore 10:00
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Webinar:
PNRR in Veneto: i servizi ICT per la Trasformazione Digitale
martedì 14 marzo 2023 - ore 10:00
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Webinar:
COME FARE PER: Gli obbiettivi di accessibilità delle Pubbliche Amministrazioni
lunedì 13 marzo 2023 - ore 10:00
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Webinar:
L’Interoperabilità dei sistemi geografici per la gestione del territorio
lunedì 6 marzo 2023 - ore 09:30
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L’evento, oltre che in presenza, verrà trasmesso in diretta streaming attraverso il canale YouTube
Notizie in evidenza
GdA: Secondo ciclo dei Gruppi di approfondimento marzo-maggio 2023
i giovedì dalle 11.00 alle 13.00
Per iscrizioni, informazioni e consultare il calendario degli incontri clicca QUI
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Veneto e-Leadership
Lunedì 17 ottobre 2022. Il futuro della Coalizione per lo Sviluppo delle Competenze digitali del Veneto. Laboratorio di co-design: strategie ed azioni per una alleanza multistakeholder.
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Per scaricare il materiale clicca QUI clicca QUI
Per maggiori informazioni su Veneto e-Leadership e i risultati dei tavoli di lavoro annuali clicca QUI
Processo di qualificazione per MyPay / MyPivot
Nella sezione Processo di qualificazione sono disponibili i materiali relativi al processo di qualificazione per le aziende che vogliano accreditarsi per MyPay ed i cataloghi per scoprire quali prodotti sono già integrati in MyPay / MyPivot.
Linee Guida 2019 - 2021
Piano Triennale per l'Informatica per la PA
Grazie ad un percorso partecipato che ha coinvolto le Pubbliche Amministrazioni del Veneto tra il 12 settembre 2019 ed il 16 dicembre 2019 sono state consolidate le Linee Guida di Regione Veneto che sono qui disponibili:
Linee Guida Regionali - Piano Triennale per l'Informatica per la PA
Webinar 2023
Webinar: Evoluzione della Piattaforma ViviPass ed integrazione con la nuova app regionale ad uso dei cittadini "viviVeneto"
martedì 14 febbrario 2023 - ore 10:00
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Webinar: PNRR in Veneto: La parola ai Responsabili per la transizione digitale
giovedì 9 febbraio 2023 - ore 09:30
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Webinar: Le risorse per una PA protagonista della transizione digitale: ascoltiamo il territorio
martedì 7 febbraio 2023 - ore 09:30
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Per rivedere il webinar: 1°parte clicca QUI 2°parte clicca QUI
Webinar: Piattaforma Digitale Nazionale Dati (PDND) e interoperabilità, le opportunità del PNRR
mercoledì 25 gennaio 2023 - ore 09:30
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Webinar: STRUMENTI DIGITALI DELLA PA: Accompagnamento pratico all’utilizzo degli applicativi MyPay e MyPivot - MYPAY NEL MIO COMUNE: La condivisione di buone pratiche di riconciliazione
martedì 6 dicembre 2022 - ore 11:00
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Assistenza
Tutte le richieste di assistenza tecnica e configurazione e personalizzazione di prodotti devono essere mandate tramite mail ordinaria all'indirizzo call.center@regione.veneto.it
Nell’oggetto della richiesta specificare sempre il prodotto di riferimento (MyPay, MyPivot , ... altro prodotto), nel testo della mail dettagliare la richiesta.
Alla chiusura del ticket il sistema invierà automaticamente la risposta all'indirizzo che ha aperto il ticket.
ATTENZIONE! Le richieste di assistenza inviate tramite canali diversi dal call center non sono tracciate correttamente, rallentano i processi organizzativi e rischiano di non ottenere risposta.
La casella PEC ictagendadigitale@pec.regione.veneto.it va utilizzata esclusivamente per trasmettere documentazione ufficiale (ad esempio: lettera di adesione ai prodotti di Regione del Veneto, nomina del referente dell'ente, richiesta di qualificazione software di terze parti).
Altri canali non devono essere utilizzati perché non siamo in grado di dare riscontro in tempi coerenti con l'urgenza tipica delle richieste di assistenza.
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- collaborazione tra Enti per la condivisione di esperienze e buone prassi tra colleghi;
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La MyExtranet è gestita da una struttura organizzativa denominata Cluster Società dell'Informazione. Il Cluster si occupa di 9 piattaforme abilitanti (collaborazione, competenze digitali, dati, governance, identità digitale, pagamenti, servizi al cittadino, riuso, standard), ciascuna organizzata in altrettanti “Nodi Regionali” (di seguito denominati NODI). Ogni NODO si occupa di:
- promuove lo sviluppo di progetti;
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Per un maggiore dettaglio dei prodotti messi a disposizione del Cluster Società dell'Informazione consulta questo sito o scarica il catalogo prodotti.
