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MyPA E' il portale dei cittadini e delle imprese. Grazie a MyPA e al suo potente e affidabile motore di ricerca, è possibile cercare e trovare informazioni sui servizi digitali erogati dagli enti della pubblica amministrazione della Regione.
MyPA MyPA

 

Utilizzando il proprio account SPID il cittadino accede alla propria Area Personale: un’area riservata, altamente personalizzabile, dove poter interagire con le varie PA aderenti all’ecosistema MyPortal3, richiedendo servizi e monitorando l’iter delle proprie pratiche, impostando promemoria e ricevendo notizie sui temi di interesse, oppure visualizzando l’archivio delle proprie richieste o lo stato dei pagamenti.

È uno strumento innovativo, che pone il cittadino al centro del colloquio con la PA, non solo intesa come l’Ente di residenza del cittadino, bensì come l’insieme degli Enti aderenti al progetto MyPortal3 che propongono temi, iniziative, attività e servizi digitali di interesse del cittadino.

MyPA offre al cittadino l'opportunità di profilarsi, ovvero di esprimere le proprie preferenze scegliendo uno o più enti da cui desidera ricevere comunicazioni riguardanti tematiche di proprio interesse. Possono inoltre essere impostate forme di comunicazione aggiuntiva (si possono ricevere gli avvisi via e-mail), ci si può iscrivere a newsletter e si possono caricare copie di documenti propri di uso comune (ad esempio: la fotocopia della carta di identità, che costituisce un documento di uso comune, del quale è molto utile poter disporre ovunque sia necessario per la presentazione di una domanda o di una autocertificazione).

MyPA mette a disposizione una Bacheca, composta da quattro sezioni: In scadenza, Le tue domande, Avvisi, Pagamenti.

Nella sezione “In scadenza”, il cittadino autenticato troverà le scadenze di pagamento che lo riguardano, emesse dagli Enti che utilizzano quale intermediario tecnologico MyPay (strumento che Regione del Veneto mette gratuitamente a disposizione degli Enti regionali). Nella medesima sezione il cittadino può caricare in forma autonoma delle scadenze generiche. Tra queste, ad esempio, la data di scadenza di un documento, oppure il giorno legato a una ricorrenza particolare ... e così via.

La sezione “Le tue domande” conterrà invece le domande presentate digitalmente agli Enti dal cittadino mediante uno dei servizi digitali messi a disposizione dagli Enti aderenti all’ecosistema MyPortal3. L’ordine di comparizione delle domande è cronologico: dalla più recente a quella più datata.

Entro la sezione “Avvisi” confluiranno gli avvisi degli Enti per i quali il cittadino, nel proprio profilo, ha espresso la volontà di essere mantenuto informato e aggiornato.

Infine, nella sezione “Pagamenti” sono contenuti tutti i pagamenti intercorsi verso le PA aderenti al progetto. Tali pagamenti possono essere organizzati in modo ordinato (crescente o decrescente); vi è inoltre la possibilità di effettuare delle ricerche di pagamenti per tipologia e per intervallo di date.


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